プライバシーポリシー

株式会社 Sally（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォン等向けアプリケーション「ウズ」（以下「ウズ」といいます。）、マーダーミステリーの制作・投稿サービス「ウズスタジオ」（以下「ウズスタジオ」といいます。）及びマーダーミステリーのシナリオ検索・公演予約サービス「マダミス.jp」（以下「マダミス.jp」といいます。）その他当社が提供する一切のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において当社が取得する個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報を適正に取り扱います。

1. 個人情報の取得

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」及び「個人データ」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項の定める定義に従うものとします。当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内に限って利用いたします。もし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、予めご本人から同意を取得します。なお、当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において個人情報の利用目的を変更することがありますが、利用目的を変更した場合には速やかに通知又は公表します。

各サービスで取得した個人情報に共通する利用目的

1. 各サービスを提供するため
2. 各サービスの利便性向上を図るため
3. 各サービス内の有料サービスの利用料金の請求、決済処理及びその管理のため
4. 本サービスの利用に関する統計データの作成や、マーケティングを行うため
5. 現行サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
6. 本サービスに関する新企画等の検討や提供をするため
7. 利用規約等の当社の定める規約や規則に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
8. お問い合わせへの対応や本人確認を行うため
9. 当社からの情報提供（当社の提供する新サービスや新商品又は、当社がお勧めする他社の新サービスや新商品の情報提供を含みます。）及びメールマガジン等を送信するため
10. その他本サービスに関するお知らせ等、本サービスをご利用いただくにあたって、必要に応じて連絡を行うため
11. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

「ウズ」及び「ウズスタジオ」で取得した個人情報に関する利用目的

1. 同一人物が、複数の登録を行うことを防ぐため
2. ゲームに参加登録をしたにも関わらず、開始時刻になっても参加されない場合等に当社から連絡を行うため
3. シナリオ制作者等に対する収益分配その他の支払を行うため
4. プレイ履歴等に基づき、クイックマッチにおける参加者の組み合わせの決定やシナリオのレコメンドを行うため
5. キャンペーン・特典の適用条件の確認及び特典の不正取得の防止のため
6. シナリオ制作者等への収益分配に伴う本人確認、支払処理及び税務関連の手続を行うため
7. 他のユーザーからの通報への対応その他本サービスの利用環境の安全性を確保するため

「マダミス.jp」で取得した個人情報に関する利用目的

1. 公演に参加登録をしたにも関わらず、開始時刻になっても参加されない場合等に当社から連絡を行うため
2. 公演の予約の確認、変更、キャンセル、リマインド等、予約の履行に必要な連絡を行うため
3. 予約の成立及び履行に必要な範囲で、公演の運営事業者に予約内容と共に利用者の情報を提供するため
4. 無断キャンセル等の防止のため、店舗事業者が行う予約受付可否の判断に際して電話番号等の照合を行うため
5. ユーザーが投稿したプレイ記録・レビュー等を本サービス上に表示するため
6. マダミス.jpの利用状況の分析のため

3. 個人データの第三者への開示・提供について

当社は、以下に定める場合を除き、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人データを第三者に開示・提供することはいたしません。

1. 「マダミス.jp」において、ユーザーが公演の予約を行う場合、当社は、予約の成立及び履行に必要な範囲で、予約者の氏名、連絡先（メールアドレス及び電話番号）、予約内容並びに店舗への連絡事項等の情報を、当該公演を運営する店舗事業者に提供します。

4. 個人情報の閲覧・修正等について

1. 当社は、個人データの利用目的の通知をご本人から求められた場合、ご本人に対し、遅滞なく、これを通知します。ただし、個人データの利用目的が明らかな場合その他法令により開示する義務を負わないとされる場合においては、利用目的の通知を行わない場合があります。なお、個人データの利用目的の通知に際しては、1件あたり1,100円（税込）の手数料を申し受けます。
2. 当社は、個人データの開示（個人データの授受に関する第三者提供記録の開示を含みます。）の請求をご本人から受けた場合、⑴ご本人の指定する住所宛に書面を郵送する方法、又は⑵ご本人の指定するメールアドレス宛に電磁的記録を送信する方法のうち、ご本人の指定する方法により個人データの開示を行います。ただし、ご本人の指定する方法での開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、⑴の方法により個人データの開示を行います。なお、個人データの開示に際しては、1件あたり1,100円（税込）の手数料を申し受けます。
3. 当社は、個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）の請求をご本人から受けた場合、遅滞なく必要な調査を行ったうえ、当該調査の結果、当該個人データの内容が事実でないことが判明した場合には、当該個人データの内容の訂正等を行います。
4. 当社は、個人データの利用停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）の請求をご本人から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が利用目的の範囲を超えて個人データの取扱いをしている場合や、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により個人データを利用している場合、又は不正な手段により個人データを取得していたことが判明した場合には、違反の是正に必要な範囲で、当該個人データの利用停止等を行います。
5. 当社は、個人データの第三者への提供停止の請求をご本人から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が個人情報保護法第27条第1項又は第28条の規定に違反して個人データの第三者提供を行っていることが判明した場合には、遅滞なく、当該個人データの第三者への提供を停止します。
6. 当社は、個人データの利用停止等又は第三者への提供停止の請求をご本人から受けた場合（上記④及び⑤の場合を除きます。）、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が当該個人データを利用する必要がなくなった場合、当該個人データについて漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保にかかる事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定める事由が生じた場合、その他個人データの取扱いによってご本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合には、ご本人の権利利益の侵害を防止するために必要な範囲で、遅滞なく、当該個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止を行います。
7. 上記④ないし⑥の定めにかかわらず、個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合においては、当社は、利用停止等又は第三者への提供の停止を行わない場合があります。

上記①ないし⑥に基づくご請求につきましては、ご本人であることを確認させていただいた上で、対応いたしますので、末尾に記載のお問合せ窓口よりご連絡ください。

5. クッキー等の外部送信について

クッキーの利用について

当社は、利用者の方が、本サービスをご利用になった際に、当社のクッキーを保存及び参照し、IPアドレス、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。

クッキーとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、利用者が本サービスを閲覧した際に、ウェブサーバーと利用者のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやり取りされ、利用者の端末に保存されるものです。

当社は、この方法により取得した情報を、本サービスをより良いサービスに変えていくため、及び新サービスの検討用の資料として活用させていただいたり、広告主や情報提供元等に対して、どのような広告や情報及びサービスなどを掲載又は提供することが効果的であるかを分析し提供したりするために利用させていただきます。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。

ただし、当社は、クッキーを個人関連情報として第三者に提供する場合において、当該第三者が、利用者本人が識別される個人データとしてクッキーを利用することが想定されるときは、利用者本人の同意が得られていることを確認した上で、当該第三者への提供を行います。

クッキーの制限

利用者は、ブラウザの設定により、事前にクッキーを使用しているサイトであることを表示したり、クッキーの無効化及び保存済のクッキーの削除をしたりすることができます。クッキーの利用を拒否し、又はクッキーを削除した場合、本サービスでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。

クッキーの種類について

当社では、以下の種類のクッキーを利用しています。各事業者におけるクッキー等を通じて取得した情報の取扱や、クッキーの利用を無効化する方法は、下記のリンク先をご参照ください。

行動分析ツール

当社では、「ウズ」においてクッキーに代えて、以下の情報収集モジュールを利用して利用状況等の情報を取得しています。

6. 個人情報取扱いの委託

当社は、事業運営上、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を監督し、適切な個人情報の管理を実施させます。

なお、本サービスにおけるクレジットカード決済等の決済処理は、決済代行事業者に委託しており、当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。

7. 統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できないよう加工した統計データについては、当社は当社の裁量により自由に利用することができるものとします。

8. 安全管理体制

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の保護のため、当社役員を含むすべての従業員に対する教育の実施や研修等を行い、さらにシステム面でも個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問合せ窓口にお問い合わせください。

9. プライバシーポリシーの範囲

本プライバシーポリシーは、当社の業務提携先企業・業務委託先企業・当社の運営するウェブサイト内のリンク先のサイト等には適用されません。それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについてご確認下さい。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。プライバシーポリシーの変更については、個別に通知又は本サービスのウェブサイト若しくはアプリケーション内で皆様に告知する方法で通知いたします。

11. お問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社 Sally
代表取締役　平石英太郎
東京都渋谷区渋谷二丁目3番8号倉島渋谷ビル602
E-mail：info@sally-inc.jp

2021 年 4 月 21 日 制定・施行
2026 年 7 月 22 日 改定